سياسي.كوم / الرباط
أطلقت وزارة التربية الوطنية والتكوين المهني والتعليم العالي والبحث العلمي الخدمة الالكترونية “إنصات” ، وذلك من أجل تلقي شكايات أولياء التلاميذ والتلميذات حول عملية الخول المدرسي للموسم الدراسي الذي انطلق الذي انطلق اليوم الخميس.
وبحسب بيان للوزارة فقد تم وضع هذه الخدمة رهن إشارة عموم المواطنات والمواطنين لتلقي الشكايات وتسجيل الملاحظات بخصوص ما يمكن أن يعرقل انطلاق الدراسة في وقتها المحدد في المقرر التنظيمي الخاص بتنظيم السنة الدراسية2018/2017.
وأضاف المصدر ذاته أنه بإمكان أولياء التلاميذ ربط الاتصال بهذه الخدمة مباشرة من خلال الرقم الأخضر 0800001122 من الاثنين إلى الجمعة حسب أوقات العمل الرسمية، أو تسجيل الشكايات والملاحظات عبر البوابة الالكترونية الرسمية للوزارة.
كما يمكن للمواطنات والمواطنين تتبع مآل شكايتهم باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة وتأكيد مضمون الشكاية بالنسبة للشكايات المسجلة عبر الموقع الإلكتروني للوزارة.